Los chatbots son una herramienta útil para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario en diversos contextos. Sin embargo, para que un chatbot sea efectivo, es necesario crear una estrategia de conversación clara y efectiva. En este artículo, discutiremos los pasos clave para crear una estrategia de conversación para tu chatbot. Antes de crear…
Month: April 2023
¿Qué es el diseño conversacional y por qué es importante para el desarrollo de chatbots?
En los últimos años, los chatbots se han vuelto cada vez más populares en diferentes industrias, desde el comercio electrónico hasta la atención al cliente. Pero, ¿qué es el diseño conversacional y por qué es importante para el desarrollo de chatbots? En este artículo, exploraremos estas preguntas y más. El diseño conversacional es la práctica…